ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน domo55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ domo55 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ domo55 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที และติดต่อทีมซัปพอร์ตหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ domo55 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารนี้ด้วย

เพื่อใช้งานบริการของ domo55 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ การไม่ปฏิบัติตามคุณสมบัติเหล่านี้ถือเป็นเหตุให้ domo55 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายเต็มรูปแบบในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ที่อยู่อาศัย: คุณต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่บริการของ domo55 ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ข้อมูลส่วนตัว: คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• สถานะบัญชี: คุณต้องไม่เคยถูก domo55 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อนด้วยเหตุผลใดๆ

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ domo55 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกยึด

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น domo55 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตทันที

• ชื่อที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
• ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอได้ทุกเมื่อเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

domo55 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบฝากถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เงื่อนไขสำคัญที่ต้องทราบเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชีเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การฝากเงินทุกครั้งจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้รับการยืนยันภายในเวลาที่กำหนด ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
• domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันรายการถอนเงินทุกรายการ ซึ่งอาจใช้เวลาแตกต่างกันไปตามปริมาณงาน
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ domo55 เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
• domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม domo55 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเหล่านี้แสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมแต่ละประเภท ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการอ่านและทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

• การเดิมพันที่ส่งสำเร็จแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ระบบหรือผู้ให้บริการเกมยกเลิกรายการนั้นเอง
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น domo55 จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการตามที่เหมาะสม โดยคำตัดสินของ domo55 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดปกติ
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (บอท) เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• domo55 มีระบบตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ หากพบจะดำเนินการตามที่กำหนดไว้ในข้อ 8

โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษทั้งหมดของ domo55 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง

• โปรโมชั่นทุกรายการมีระยะเวลาและเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้ชัดเจน
• โบนัสที่ได้รับต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชั่นแต่ละรายการได้ตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ เท่านั้น
• domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้งาน domo55 มีความรับผิดชอบส่วนตัวในการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง domo55 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้เล่น การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถยินยอมสูญเสียได้เท่านั้น

• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลหรือกำไรที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
• คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์นั้นถูกกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• คุณต้องไม่ใช้บริการ domo55 ขณะอยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด แอลกอฮอล์ หรือภาวะที่ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง
• คุณต้องแจ้ง domo55 ทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีหรือธุรกรรมทางการเงิน

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ domo55 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมทั้งการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น:

• การฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม domo55 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย: ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ใช่ฝีมือตนเอง
• การแฮกและการโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฮั้วและการสมรู้ร่วมคิด: ห้ามแชร์ข้อมูลหรือประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่สุจริต
• การข่มขู่และคุกคาม: ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
• การชาร์จแบ็ค: ห้ามทำการชาร์จแบ็คธุรกรรมที่ถูกต้องกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เป็นการละเมิดร้ายแรง

• การระงับบัญชีชั่วคราว: ใช้ในกรณีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือยืนยันตัวตน บัญชีจะได้รับการคืนสถานะหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• การยกเลิกบัญชีถาวร: ใช้ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ยอดเงินคงเหลืออาจถูกยึ ดตามสถานการณ์
• ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
• การปิดบัญชีเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion) สามารถทำได้ทันทีและจะมีผลถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานกับ domo55 ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทมีดังนี้:

1. ขั้นที่ 1 — ติดต่อซัปพอร์ต: ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานไปยังทีมซัปพอร์ตของ domo55 ทางอีเมล [email protected] หรือทางแชทสด
2. ขั้นที่ 2 — การตรวจสอบภายใน: domo55 จะตรวจสอบข้อพิพาทและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. ขั้นที่ 3 — การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: หากผู้ใช้ไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 14 วัน

ในระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท บันทึกของระบบ domo55 จะถือเป็นหลักฐานที่มีน้ำหนักสูงสุด เนื่องจากมีการบันทึกข้อมูลทุกธุรกรรมและการกระทำบนแพลตฟอร์มอย่างครบถ้วน

domo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน domo55 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ domo55
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก)

ทีมงานของเราพร้อมตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายต่างๆ รวมถึงให้ความช่วยเหลือเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกกรณี